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2025/07/20 勞動部推動「多元陪伴照顧服務試辦計畫」說明

一、依據勞動部114年5月1日勞動發管字第1140506061號函及 114年5月12日勞動發管字第1140507243號函辦理。
二、旨揭計畫業於114年4月7日起實施,為加強本計畫推廣,惠請貴單位協助宣導,說明如下:
(一)勞動部於113年11月14日修正發布「外國人從事就業服務法第46條第1項第8款至第11款工作資格及審查標準」, 增列多元陪伴服務工作,並於同日發布「多元陪伴照顧服務試辦計畫」(下稱多元陪伴服務)。
(二)為回應民眾「臨短急」服務需求,包括長輩「臨」時有狀況卻找不到生活協助人力、外籍家庭看護空窗期請假返國「短」期需要人力、家人手術或病後需要「急」性後期生活協助等,勞動部已核定6家成立5年以上具照顧服務專業的公益團體,聘用本國及外籍陪伴服務工作者。多元陪伴服務對象以家庭內有臨時、短期、緊急照顧需求的病患為主,如:罹患癌症、遭遇車禍或意外事故、重大傷病等,於手術後就醫或出院返家需要生活協助卻未達失能者,提供全日、半日與部分時數等自費就醫陪伴或陪伴服務。
(三)申請方式:多元陪伴服務於114年4月7日正式開放民眾於勞動部多元陪伴服務官網線上預約全額自費服務 (https://mcs.wda.gov.tw/),如果家中有突發狀況需要幫手陪伴照顧,可立即提出申請,期藉由提供彈性、多元服務使勞動者安心就業,不因照顧家人而退離職場。

三、提供服務單位:目前全國北、中、南、東共有6家試辦單位提供服務。
(一)「社團法人中華民國紅心字會」,服務地區為臺北市及新北市,電話:(02)2726-1209。
(二)「財團法人臺灣省私立永信社會福利基金會」,服務地區為臺中市,電話:(04)2676-0160。
(三)「臺中市私立童庭社會福利慈善事業基金會」,服務地區為臺中市,電話:(04)2336-0996。
(四)「社團法人南投縣新媳婦關懷協會」,服務地區為南投縣、彰化縣、臺中市,電話:0975-625-680。
(五)「社團法人台灣萬人社福協會」,服務地區為臺南市、高雄市、屏東縣,電話:0973-686-609。
(六)「社團法人花蓮縣家庭照顧者關懷協會」,服務地區為宜蘭縣、花蓮縣、臺東縣,電話:(03)826-0376。

四、相關資訊請上勞動部多元陪伴照顧服務試辦計畫官網 (https://mcs.wda.gov.tw/)查詢,或電洽1955免付費專線詢問。

五、本計畫之計畫介紹Youtube連結如下: (一)精華版介紹 https://youtu.be/Kh_wPjROEoo (二)完整版介紹 https://youtu.be/OxRL7eKReVQ